Nicht angekommen
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Beantwortet
- 02 Jan 2022
- #334364
- 137
Ich habe was bestellt und ich habe das Essen nie bekommen , ich habe so viel gewartet und dort angerufen , niemand antwortet , ich bitte um Geld Rückerstattung
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Antwort von Lieferando
03-01-2022 um 09:59 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung bei Fresh & Healthy.
Es tut mir leid, dass du deine Speisen nicht erhalten hast und über eine ausbleibende Lieferung nicht in Kenntnis gesetzt worden bist.
Selbstverständlich habe ich dir den Betrag in Höhe von 13,00€ zurückgebucht; je nach Zahlungsart steht dir dieser spätestens innerhalb von 4 Werktagen wieder zur Verfügung.
Ebenfalls habe ich dir diesbezüglich eine E-Mail mit einem kleinen Gutschein zugesendet.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Start in die Woche.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
