Magenbeschwerden
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Behoben
- 17 Aug 2021
- #279691
- 326
Ich habe jetzt zum dritten Mal hier bestellt, bisher war alles ganz gut. Dieses Mal hatten meine Freundin und ich absolute Magen-Darm Beschwerden am nächsten Tag. Hätte es auch was anderes sein können? Ja, das dachten wir auch. Wir haben am nächsten Tag die Reste gegessen und es ging wieder von vorne los. Das Essen war also im Endeffekt verdorben, entweder durch Bakterien oder durch irgendwelche abgelaufenen Lebensmittel. Das kann es auf keinen Fall sein!
Ich erwarte eine Erstattung oder Entschädigung!
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Antwort von Lieferando
18-08-2021 um 17:23 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung vom 15. August 2021.
Es tut mir leid, dass Deine Bestellung nicht wie gewünscht zubereitet und ausgeliefert wurde. Ich kann total verstehen, wie ärgerlich so etwas sein kann.
Selbstverständlich habe ich mich abschließend um Dein Anliegen gekümmert und Dir eine Mail mit allen Details gesendet.
Prüfe bitte Dein Postfach und melde Dich zurück, falls Du Rückfragen haben solltest.
Ich hoffe, ich konnte Dir hier weiterhelfen und wünsche Dir einen schönen Mittwochnachmittag.
Liebe Grüße
Artum
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-08-2021 um 15:21 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Frechheit vom Restaurant keine Erstattung anzubieten, umso kulanter von Lieferando. Danke fürs Entgegenkommen
