Lieferung kam nie an.
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Beantwortet
- 29 Apr 2021
- #225809
- 329
Hallo,
Ich habe vorhin eine Bestellung aufgegeben, die wurde auch an das Restaurant übermittelt.
Kürze Zeit später, sah ich das dass Restaurant bei Lieferando geschlossen war.
Ich habe dort angerufen, aber keiner ging ans Telefon.
Ich würde gerne mein Geld, den eingesetzten Gutschein und eine Wiedergutmachung erhalten.
Danke!
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Antwort von Lieferando
30-04-2021 um 09:53 Uhr
Lieber Georgios,
vielen Dank für Deine Nachricht zu der Bestellung.
Es tut mir leid, dass Du kein Essen erhalten hast.
Gerne bestätige ich Dir hiermit, dass der Betrag von erfolgreich zurückgebucht wurde; je nach Zahlungsart steht Dir das Geld spätestens innerhalb von 4 Werktagen wieder zur Verfügung.
Ich bedanke mich für Deine Geduld und wünsche Dir einen schönen Freitag.
Viele Grüße
Marta
Team Lieferando.de
