Lieferando hat das Geld abgebucht (über Takeaway.com Payments B.V.) aber keine Lieferung
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Beantwortet
- 02 Mai 2023
- #487735
- 485
Hallo Zusammen,
Lieferando hat das Geld abgebucht (über Takeaway.com Payments B.V.) aber es kam keine Lieferung. Ich habe nach 3 Stunden beim Restaurant angerufen, diese hatte aber keine Bestellung von mir und ich solle nochmal bestellen.
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Antwort von Lieferando
03-05-2023 um 10:05 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Bestellung bei Rainbow-Thai.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht übertragen wurde.
Wir haben dir das Geld soeben erstattet und dir per E-Mail als Entschädigung einen Gutschein zukommen lassen.
Bitte prüfe deinen Posteingang deiner in der Bestellung hinterlegten E-Mail-Adresse. Diese weicht von deiner E-Mail-Adresse, über die du uns kontaktiert hast, ab.
Bei künftigen Anliegen kannst du uns jederzeit über einen unserer Social-Media-Kanäle kontaktieren.
Wir danken dir für dein Verständnis und wünschen dir eine angenehme Woche.
Herzliche Grüße
Mel
Team Lieferando.de
