Kein Essen bekommen, keine Rückzahlung
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Behoben
- 13 Jul 2020
- #85781
- 550
Habe bei einer Pizzaria Essen bestellt. Wurde daraufhin angerufen und mir wurde mitgeteilt das die Lieferung nicht möglich sei. Habe allerdings kein Geld zurück erhalten. Ich würde daher gerne dieses Geld wieder bekommen.
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Antwort von Lieferando
15-07-2020 um 12:16 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass diese nicht zugestellt wurde.
Dein Geld habe ich Dir natürlich schon zurückgebucht; je nach Zahlungsart steht Dir dieses spätestens innerhalb von 4 Werktagen wieder zur Verfügung.
Gerne habe ich Dir zusätzlich eine Entschädigung via Mail zugesandt.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Mittwoch.
Liebe Grüße
Mike
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2020 um 04:16 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Geld wurde zurückerstattet und mir wurde sogar ein Gutschein gegeben. Wirklich guter Service
