Geld abgebucht, aber keine Bestellbestätigung erhalten
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Beantwortet
- 07 Feb 2023
- #464643
- 156
Ich habe heute ca. 17Uhr über Lieferando bestellt und die Onlinezahlung ausgewählt. Das Geld wurde um 17:11Uhr abgebucht, aber leider habe ich keine Bestellbestätigung und Lieferung erhalten.
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Antwort von Lieferando
10-02-2023 um 09:50 Uhr
Hallo ****** G.,
vielen Dank für Ihre Nachricht zu Ihrer Bestellung.
Es tut uns leid, dass diese nicht erfolgreich war, jedoch berechnet wurde.
Selbstverständlich haben wir Ihr Anliegen an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Diese kümmert sich schnellstmöglich darum und kommt anschließend per E-Mail auf Sie zurück.
Da die Bearbeitung ein paar Tage in Anspruch nehmen kann, bitten wir höflich um Geduld.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Viele Grüße
******
Team Lieferando.de
