Essen war verbrannt
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Behoben
- 28 Nov 2020
- #154598
- 345
Teile des Gerichts (vor allem die Tomaten) waren komplett schwarz verbrannt und nicht essbar. Siehe Bild
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Antwort von Lieferando
29-11-2020 um 09:45 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für Deine Nachricht zu Deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass nicht wie gewünscht ausgeführt wurde.
Gerne möchte ich Dir einen Gutschein für Deine nächste Bestellung anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Du kannst den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter „Hast Du einen Gutschein?“ eingeben.
Der Gutschein befindet sich unter "Vertrauliche Informationen".
Bitte beachten, dass der Gutschein für 24 Stunden deaktiviert wird, falls die Zahlungsart nach Eingabe des Gutscheines nochmals geändert wird.
Du hast des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über den per E-Mail geschickten Link zu bewerten und Deine Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen schönen Sonntag.
Liebe Grüße
Mike
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-11-2020 um 14:16 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?sehr schnell auf Beschwerde reagiert.
