Es war ungenießbar
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Beantwortet
- 01 Dez 2020
- #156545
- 393
Wir haben heute bei Fattoria (Vlotho) bestellt.
Es war wirklich ekelhaft.
Die Calzone war größtenteils roher Teig und die Tomatensauce hat komplett gefehlt.
Die Lasagne war unten so angebrannt das man nur von oben ein bisschen abessen konnte.
Das dressing vom Salat war sehr mit wasser gestreckt und der Salat schon matschig. Ich möchte dafür wirklich nciht bezahlen
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Antwort von Lieferando
02-12-2020 um 10:00 Uhr
Guten Morgen ******,
wir bedauern es sehr, dass Ihre Bestellung bei nicht wie gewünscht ausgeführt wurde. Leider haben wir keinen direkten Einfluss auf die Qualität des Essens oder auf die Auslieferung Ihrer Bestellung.
Gerne möchten wir Ihnen aber als kleine Entschädigung einen Gutschein für Ihre nächste Bestellung bei Lieferando.de anbieten. Dieser Gutschein kann bei allen Restaurants eingelöst werden, welche Onlinebezahlung anbieten. Sie können den Gutschein am Ende des Bestellvorganges unter ‘Gutschein einlösen’ eingeben.
Ihr Gutschein wurde Ihnen in einer separaten Mail geschickt.
Sie haben des Weiteren die Möglichkeit das Restaurant über die von uns geschickte Beurteilungsmail zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit anderen Kunden zu teilen.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und bitten um Ihr Verständnis!
Mit freundlichen Grüßen
Manuela
Team Lieferando.de
