Bestellung nicht erhalten
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Beantwortet
- 26 Dez 2021
- #331976
- 146
die Bestellung wurde nach Bonn geliefert, die Lieferadresse ist aber in Köln. Die Bestellung war vor zwei Stunden
Bestellnummer 7EXE67
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Antwort von Lieferando
27-12-2021 um 09:25 Uhr
Liebe ******,
vielen Dank für deine Nachricht bezüglich deiner gestrigen Bestellung.
Dass diese nicht ausgeliefert wurde, tut uns leid. Natürlich verstehen wir, dass das ärgerlich ist.
Das Lokal beliefert die Postleitzahl 50769 nicht, weshalb du vergeblich auf deine Bestellung gewartet hast. Bitte suche immer über unsere Website nach deiner Adresse und nutze nicht die Google Suche, um solche Komplikationen zu vermeiden.
Aus Kulanz haben wir dir das Geld soeben erstattet. Im Normalfall ist dieses schon auf deinem PayPal-Konto eingegangen.
Wir bedanken uns für dein Verständnis und wünschen dir einen angenehmen Montagmorgen.
Liebe Grüße
Flo
Team Lieferando.de
