Beschwerde über falsche Lieferung
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Beantwortet
- 30 Mär 2021
- #212202
- 387
Ich habe versehentlich die falsche Postleitzahl angegeben ,weil ich zum ersten mal hier in der Gegend war und bin enttäuscht von ihrem Service und ihrem entgegen kommen .Ich habe meine Bestellung nicht erhalten und möchte mein Geld erstattet bekommen .Meine bestell Nummer war 2SNW8T Mit freundlichen Grüßen Herr ******
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Antwort von Lieferando
31-03-2021 um 12:07 Uhr
Sehr geehrter Herr S.,
vielen Dank für Ihre Nachricht bezüglich der gestrigen Bestellung.
Es tut mir sehr leid, dass es für Sie dahingehend zu solchen Komplikationen gekommen ist.
Ich habe Ihr Anliegen selbstverständlich an die zuständigen Kollegen weitergeleitet, welche Ihnen soeben auf Ihre offene E-Mail-Anfrage geantwortet haben.
Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und wünsche Ihnen einen angenehmen Mittwochmittag.
Mit freundlichen Grüßen
Alex
Team Lieferando.de
