widerrechtliche Abbuchungen
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Beantwortet
- 23 Jun 2024
- #605987
- 138
Ich habe für eine Rechtsauskunft 5 Euro + 50 Euro bezahlt, aber Sie haben mir am 25.4.24
und 22.6.24 ohne Auftrag widerrechtlich 49 Euro abgebucht. Ich fordere unverzüglich eine Rückerstattung von 98Euro und widerrufe und
kündige ein angebliches Abo, das Sie mir mit vorsätzlicher betrügericher Absicht
sittenwidrig abgebucht haben.
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Antwort von JustAnswer
24-06-2024 um 08:30 Uhr
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Kommentar.
Nach einer Überprüfung haben wir festgestellt, dass Sie am 19.04.2024 eine Frage in der Kategorie "Recht & Justiz" stellten.
Zur Fragestellung nutzten Sie das Angebot unserer 3-tägigen Probemitgliedschaft für 5,00 Euro.
Hier wird eindeutig kommuniziert, dass diese bei Nichtkündigung nach drei Tagen 49,00 Euro kostet.
Nach Aktivierung erhielten Sie eine Mail mit der Bestätigung, dass eine Mitgliedschaft aktiviert wurde.
Ihre Mitgliedschaft wurde bereits deaktiviert, Ihnen entstehen keine weiteren Kosten oder Verpflichtungen.
Wir haben, aus Kulanz und ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht, den letzten Beitrag zu Ihrer regulären Mitgliedschaft storniert.
Sollten weitere Fragen zur Nutzung unseres Portals bestehen, können Sie uns gerne unter kontakt@justanswer.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
JustAnswer-Team
