Farbabweichung zwischen Sessel und Sofa Lieferung 28.04.21
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Behoben
- 28 Apr 2021
- #225583
- 312
bei heutiger Lieferung wurde eine Farbabweichung festgestellt zwischen Sofa und Sessel.
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Antwort von Höffner
29-04-2021 um 14:32 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie einen Grund zur Beschwerde haben.
Ihr Anliegen haben wir an die zuständigen Stellen weitergeleitet. Ein Mitarbeiter wird sich dazu mit Ihnen in Verbindung setzen.
Liebe Grüße vom Service Team
Antwort des Verbrauchers
05-05-2021 um 10:32 Uhr
Wir bitten Sie noch einmal um Ihre umgehende Stellungnahme zu unserer Reklamation vom 28.04.21 bezüglich Farbabweichung zwischen Sessel und Sofa.
Wir hoffen nunmehr um Erledigung Ihrerseits. Bisher liegt keine Nachricht von Ihnen vor.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-05-2021 um 17:45 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?sehr freundliches Personal, kompetent und hilfsbereit
