Mietwagen über den ADAC vermittelt, den es am Flughafen noch nie gegeben hat.
- 05 Aug 2024
- #610704
- 64
Über den ADAC habe ich einen Mietwagen der CDMR Kategorie gebucht. Der sollte am Flughafen Aktion Preveza - Griechenland stattfinden.
Dann kommt das unfassbare: Die Dame von Hertz sagte: Bei uns hat es noch nie einen Opel Astra / Hyunday i 30 / Toyota Auris / gegeben usw.
Wenn die Dame Recht hat, dann verkaufen Sie ein Produkt, das es nicht gibt. Das ist strafbar und Betrug.
Das ganze Ereignis liegt schon den ADAC Präsidenten Reinicke vor und er müsste sich bei Hertz gemeldet haben.
Nach ca. zwei Stunden Auseinandersetzung,
hat zufällig ein Mietwagen Kunde einen Ford Puma abgegeben., den wir mit einem Aufpreis nehmen mussten.
Dieser hat eine niedrigere Kategorie und kostete auch noch einen Aufpreis von 129.99 €. Wir hatten kein andere Wahl.
Ferner mache ich eine Entschädigunszahlung, für all den Ärger-verlorene Zeit usw. geltend.
Schicken Sie mir bitte eine E-Mail, in der ich die Rechnung beilegen kann.
Geben Sie das an einem zuständigen Mitarbeiter weiter, der diesen unhaltbaren Vorgang aufklären lässt.
Mit freundlichen Grüßen
L. ******
Booking Nr. 3711466/02 27.06.24
Suppler Book Nr. K79408539A1 Hertz Griechenland
Teilen
