Zweite Päckchen ist beschädigt.
-
Beantwortet
- 23 Feb 2022
- #353851
- 282
Das ist schon Zweites Mal das meine Schwester kriegt die total beschädigte Packung von mir. Ich schicke immer mit Hermes... Aber.. Die Ware gehen kapput und war nichts mehr zu retten.
Wozu bezahlen wir Versandkosten?
Teilen
Antwort von Hermes
24-02-2022 um 07:56 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut mir sehr leid, dass Deine Sendung auf dem Transportweg beschädigt wurde. Dafür entschuldige ich mich. Ich habe Dir per Mail die Unterlagen für die Einreichung des Schadens zugesandt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
