Zustellung Paket

Guten Tag, eigentlich sollte heute eine Sendung zugestellt werden. Die Datenabfrage ist sehr schlecht, dreimal bekam ich die Ansage, dass diese Nummer nicht vorhanden ist, die Livesuche ging gar nicht. nach zweimaliger Eingabe schlecht zu lesender Buchstaben-Zahlen-Kombinationen las ich mit großem Interesse, dass meine Sendung in Australien unterwegs sei. Ein später nochmals gestarteter Versuch zeigte, dass die zugesagte heutige Zustellung leider nicht möglich sei, sondern morgen. Meint ihr, dass eure Kunden tagelang zu Hause hocken um auf Zustellung zu warten? Ich habe morgen Termine und darf dann also wieder zum Shop und dort abholen, wenn ich nicht hier bin. Ich bitte meine Versender schon immer, nicht mit Hermes zu verschicken, leider klappt das nicht immer. Mit anderen Versendern bekomme ich genaue Angaben, wo dich meine Sendung befindet. Schlechter Service bei Ihnen.