Zum dritten Mal werden meine Pakte ohne Versuch an Absender zurückgeschickt
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Beantwortet
- 27 Dez 2022
- #452182
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Zum dritten Mal wurde mein Paket OHNE Versuch an den Absender zurückgeschickt. Ich war alle Tage zu Hause. Es scheint so als ob der Hermes Lieferant unser ganzes Haus nicht mehr beliefern will. Zum dritten Mal musste ich mir das selbe bestellen, und nun wurde es wieder zurückgeschickt ohne das ich es erhalten habe und ohne Versuch es zu beliefern
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Antwort von Hermes
28-12-2022 um 18:18 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wir bedauern, wenn Du mit unserem Service unzufrieden warst. Allerdings wurde die in den vertraulichen Informationen angegebene Sendung heute zugestellt. Eine Annahmeverweigerung oder einen Rückversand ans Versandhaus können wir in der Sendungsverfolgung nicht erkennen. Wir hoffen also, dass alles gut ist.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
