Sehr geehrte Damen und Herren, o. g. Sendung habe ich bis dato nicht erhalten, obwohl ein Paketshop hinterlegt ist. Wo ist mein Paket - der Versender (Modetalente) will mir die Kosten nicht erstatten (Warenwert von knapp € 240,-). Bitte prüfen Sie den Sachverhalt und senden Sie das Paket nicht zurück (China).
Mit freundlichen Grüßen
Z. ******
75417 Mühlacker
******@aol.com
Paket sollte an Paketshop: Shell Tankstelle in Mühlacker geliefert werden
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Antwort von Hermes
24-02-2022 um 14:36 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wird die Sendung morgen, den 25.02.2022 am WunschPaketShop zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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