Unseriöses Unternehmen/ Lieferzeit am ausreizen.
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Beantwortet
- 04 Mai 2023
- #488644
- 110
Meiner Meinung nach ist Hermes eines der unseriösesten Unternehmen in Deutschland. Wie kann es sein, das mein arme Oma 2 Tage zuhause sitzt und auf mein Paket wartet. Ich selber kann es nicht entgegennehmen, weil ich DIENE.
Ihr sagt das Paket kommt voraussichtlich Heute und das seit 2-3 Tagen. Ich verstehe nicht wofür ich Versandkosten etc. zahle. Also entweder präzisiert Ihr Eure Liefertermine oder Ihr holt euch mal kompetentes Personal ran. Ich bin mal gespannt war morgen sein wird, noch ein Tag tue ich meiner Oma auch nicht an, dann wird das Paket wohl nicht zugestellt und kommt wieder zurück
->Herrlich.
Ich sag es mal so: „Die Stimmung ist gereizt.“
PS: Euer Bot schafft es wenigstens schnell seinen Job nach zu kommen .
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Antwort von Hermes
05-05-2023 um 13:54 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Deine Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
