Späte Lieferung
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Noch offen
- 19 Dez 2022
- #450082
- 168
Es kann nicht sein das packete nach 22 Uhr geliefert werden sollen ! Wir sind sehr sauer haben Kinder die früh raus müssen und wir als Familie früh schlafen gehen da alle früh raus müssen ! Und jetzt muss ich noch mal warten das kann doch nicht sein ! Unverschämt
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Antwort von Hermes
21-12-2022 um 15:26 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
04-01-2023 um 12:29 Uhr
Leider nicht !An einem Wochentag kam er trotzdem sehr spät mein man war schon am schlafen wegen früh Schicht, als er geweckt worden ist und er ihm die Türe aufgemacht hat meinte er frech er könnte das wieder mit nehmen und das es halt so ist !Sorry aber Service für den Müll !Unverschämte Lieferzeiten !
