Laut Sendeverfolgung sollte mein Paket der sehr wichtig ist bei mir heute ankommen. Bin extra zu Hause geblieben, sitze und warte. Es hat keiner bei mir geklingelt, anstatt dessen kommt eine Benachrichtigung : ihr Paket kommt erst morgen wieder, da wir sie nicht zu Hause erreichen konnte
Reine Lüge
Keiner war da
Postbote lügt, anstatt liefern , fährt wo anders hin..bei uns war er sicher nicht
Das passiert schon nicht das erste Mal
Und ich brauche mein Paket heute und nicht mehr morgen
Jetzt habe ich es umgeleitet dass der Paket nicht zu Hause geliefert wird, sondern an die Packstation, da da kann man nicht sagen: ich war nicht da, oder sie waren nicht da
Aber das hilft mir nicht weiter , ich will und brauche mein Paket hier und jetzt
Sendungsnummer H1022490097883901042
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Antwort von Hermes
13-02-2023 um 14:40 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Deine Sendung wird schnellstmöglich am WunschPaketShop zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
13-02-2023 um 14:52 Uhr
Wie lange ungefähr dauert es? Am Samstag habe ich Benachrichtigung erhalten dass es an der Packstation auch keiner da war, obwohl Sie bis um 22.00 geöffnet sind
Da Stimmt was nicht
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