Pakete kommen nicht an

Ich warte derzeit auf zwei Pakete. Beide kamen am 20.3. bei mir an, ich war nicht zuhause, aber ich fand einen leeren Benachrichtigung Zettel im Briefkasten vor, schon mal was :) Danach habe ich für ein Paket den 22.3 als wunschzustellungstag beantragt, weil ich an diesem Tag eh zuhause war. Ich hab gewartet und gewartet und es kam NICHTS. Auch keine Benachrichtigung von einer Verzögerung oder sonstigen + kein weiterer zustellungsversuch seitdem. Bei Sendung Nummer 2 krieg ich jeden Tag emails dass es heute zugestellt wird und im Anschluss wird man wieder auf den nächsten Tag vertröstet. Was bitte soll das? Zweimal habe ich Donnerstag bei hermes angerufen, dann wurde mir gesagt wie wär es denn mit Freitag? Äh Wie wär es denn mit heute bitte? Das wurde dann vermerkt und es wurde mir gesagt es kommt heute ich solle Geduld haben, aber nichts kam. Ich frage mich echt wann es mal geliefert werden soll? Weihnachten? Die rücksendefrist läuft vll auch aus? Eins weiß ich sicher, ich werde nie wieder über hermes versenden lassen, hat man nur Stress und Ärger.