Ich möchte mich über den Paketboten beschweren.
Ich war heute den ganzen Tag zu Hause, da ich auf das Paket gewartet habe. Wie beim letzten Paket ist der Bote nicht zu uns gekommen sondern hat einfach geschrieben nicht anzutreffen.
Heute bin ich sogar im Hof gesessen und hab auf ihn gewartet - niemand kam.
Wenn der Bote keine Lust hat zu uns ins Haus zu kommen um seine Pakete zuzustellen soll er sich bitte einen anderen Job suchen. Ich arbeite selber als Zustellerin und finde es eine Riesen Sauerei was der Bote da abzieht. Es macht natürlich auch kein schönes Bild für die Firma Hermes wenn Pakete am Wochenende nicht zugestellt werden, weil der Bote keinen Bock hat zur Haustüre zu laufen!!!! Den Namen des Boten kenn ich nicht aber für die Firma Hermes ist das keine gute Werbung.
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Antwort von Hermes
19-06-2023 um 13:26 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 12.06.2023 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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