Paket nicht an Ablageort
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Noch offen
- 03 Feb 2023
- #463654
- 198
Ich habe heute ein Paket von Best Secret erwartet. Es wurde angeblich heute 03.02.2023, 10:25 Uhr, am Ablageort zugestellt.
Ich benutze diesen Ablageort seit Jahren, es kam noch nie etwas weg. Ich vermute der Bote kommt es selbst brauchen.
Anzeige ist raus@
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Antwort von Hermes
07-02-2023 um 14:17 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Leider ist es uns in diesem Fall nicht möglich, bei Verlust oder Schaden, eine Haftung zu übernehmen. Den entsprechenden Bedingungen hast du mit Eingabe des WunschAblageortes zugestimmt.
Wir bedauern, dir keine andere Auskunft geben zu können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
07-02-2023 um 15:31 Uhr
Damit steht dem Warendiebstahl durch die Fahrer Tür und Tor offen. Nie wieder mit Hermes!
Anzeige wegen Diebstahl geht raus!
