Paket angeblich zugestellt

  • Ungelöst
  • 09 Okt 2023
  • #549685
  • 144
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Das Paket wurde angeblich an die Haustüre geliefert ich hab aber kein Paket entgegengenommen kein Zettel garnichts?!

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10-10-2023 um 15:26 Uhr


Liebe Kundin,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung beim Nachbarn zugestellt. Den Namen haben wir dir unter "Vertrauliche Informationen" zur Verfügung gestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-11-2023 um 13:54 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Paket nie erhalten

2
Hermes
Zufriedenheitsindex: 51.4/100

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