Nie wieder Hermes bei Privatpaketen

Ich habe mich NICHT beschwert, als im Oktober 2020 über den Otto Versand extrem aggressive, angsteinflössende Paketboten Geräte in meine Wohnung geliefert haben und dabei meine Tür beschädigt haben. Als alleinstehende Frau hätte ich solche Menschen eigentlich nicht in meine Wohnung gelassen, aber ich war dankbar, dass ich die Geräte in die Wohnung geliefert bekommen habe. Ich habe den Paketboten sogar ein gutes Trinkgeld gegeben, damit sie bessere Laune bekommen und die nächsten Kunden vielleicht nicht so leiden müssen.
Ich habe mich auch NICHT beschwert, als ein Paketbote meine Unterschrift auf einem Paket gefälscht hat, weil ich Mitleid mit dem Stress der Paketboten hatte.
Aber das geht jetzt ZU WEIT. Ich habe als Lehrerin ein Paket mit Photos und persönlichen Nachrichten und Bildern von Schüler:innen und Kolleg:innen an eine Mutter verschickt, deren Sohn gestorben ist.
Angeblich soll es 3 Zustellversuche gegeben haben. Beim 4. Zustellversuch am 12.04.2022 um 10 Uhr soll das Paket an der Haustür abgegeben worden sein. Das stimmt nicht! Die Adressatin hatte mehrere Tage vorher sogar einen Hinweis geschrieben, das, wenn sie nicht da ist, das Paket beim Friseur nebenan abgegeben werden kann. SO GEHT DAS NICHT. Ich habe direkt Ihrem Kundenservice geschrieben, der bisher nicht reagiert hat. Finden Sie das Paket und schicken Sie es umgehend an die Adressatin. Sie wartet sehnsüchtig auf die persönlichen Trauerbriefe und Photos.