Meiner paket ist verloren
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Beantwortet
- 18 Okt 2023
- #552431
- 220
sehr geheerte Damens und herrenn
Hiermit Salematou ****** ,mainaustrasse 23,51063 koln ,telefon 015211609429
ich eine pakett bein ihnen geschikt von 01.05.2023 mit quittungsnummer 67185500016442
diese pakett ware 04Afrikanisch kleidungs ,01 schuhe
gesamts 400Euro
ich wurde mich freue wenn ich eine antworte von ihnen bekommen
mit freundlichen grußen
frau ******
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Antwort von Hermes
19-10-2023 um 16:27 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die korrekte Sendungsnummer und Zustelladresse zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
