Ich habe heute mein Paket bekommen und wurde von Hermes geliefert.
Ich habe mein Paket fast öffnet gefunden.
Wurde schon von jemand geöffnet.
Sowas kann nicht sein.
Ich kann mir jetzt nicht mehr was bestellen weil wird von Firmalieferung geöffnet.
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Antwort von Hermes
02-06-2023 um 14:15 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.
Hierzu erhältst du keine weitere Rückmeldung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
15-06-2023 um 23:35 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Von Hermes sehr respektlos
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