Mein Paket wird einfach nicht zugestellt 97090132000104
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Behoben
- 01 Apr 2023
- #479241
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Ich warte seit5 tagen auf meine Medikamente gut am ersten Tag war ich nicht zuhause am zweiten taghatte ich einen din A4 zettel an der Türe bitte Paket vor der Türe ablegen mit meiner Unterschrift wieder nicht zugestellt am dann erteilte ich online die Zustellung zu einem Hermes Shop 3 Tage lang kam per eMail von Hermes wir schaffen es heute nicht am 3. tag wurde mein Paket nach hause geliefert obwohl ich in ein Hermes Shop liefern beantragt habe du bist leider nicht zuhause wir kommen am Montag wieder Katastrophal
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Antwort von Hermes
04-04-2023 um 15:17 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 03.04.2023 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-04-2023 um 15:52 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Geht schon
