Mein Paket hängt seit Tagen in Hamburger Verteilerzentrum LC fest
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Behoben
- 18 Aug 2022
- #409150
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Hallo mein Paket hängt seit Tagen im Verteilerzentrum Hamburg LC fest. Wann wird es mir zugestellt?
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Antwort von Hermes
19-08-2022 um 13:12 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
19-08-2022 um 17:13 Uhr
Heute wieder kein Paket.
Antwort von Hermes
22-08-2022 um 14:05 Uhr
Lieber Kunde,
die Sendung befindet sich heute in der Zustellung. Wir bitten die Verspätung zu entschuldigen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
24-08-2022 um 11:19 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Die Aussagen waren nicht detailliert genug. Ich möchte schon gerne wissen warum man bei Hermes 10-14 Tage braucht um ein Paket zu bekommen und bei DHL 2-4 Tage. Selbst aus dem Ausland klappt das Problemlos.
