Lieferung nicht erhalten
-
Beantwortet
- 06 Jul 2023
- #512104
- 222
Eigentlich sollte am Dienstag ein Paket zugestellt werden. Es war für 1-2h „in Zustellunng“, dann ändere es sich zu: Die Lieferung deiner Sendung verzögert sich, bald geht’s weiter!
Seitdem keine weiteren Informationen. In dem Paket sind Lebensmittel.. möchte nicht das diese steinhart bei mir ankommen.
Sendungsnummer in vertraulicher Information.
Teilen
Antwort von Hermes
06-07-2023 um 14:11 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Deine Sendung wird dir schnellstmöglich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
