Konnte angeblich nicht zugestellt werden
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Behoben
- 07 Okt 2023
- #549265
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Die Sendung sollte heute an einer Tankstelle zugestellt werden. “Konnte keiner antreffen.” Die Tankstelle hat 24h offen und da ist immer jemand da. Kann nicht sein dass der Zustellversuch nicht funktioniert hat. Das wurde wahrscheinlich nicht mal unternommen.
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Antwort von Hermes
09-10-2023 um 15:54 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung heute am WunschPaketShop zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-10-2023 um 23:02 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
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