Ich habe meine Bestellung nicht erhalten
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Beantwortet
- 05 Okt 2023
- #548537
- 142
Ich habe eine Bestellung aufgegeben und sie nicht erhalten, aber ich habe eine E-Mail mit dem Hinweis erhalten, dass der Name falsch sei. Ich habe mehr als dreimal versucht, Sie per E-Mail zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Bis heute habe ich meine Bestellung nicht erhalten.
H1028170477121501018
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Antwort von Hermes
05-10-2023 um 12:04 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung nicht zugestellt wurde.
Die Sendung wurde bereits retourniert. Wende Dich daher bitte an Deinen Versender, um weitere Schritte einzuleiten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
