Hermes schickt einfach Paket zurück
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Beantwortet
- 03 Nov 2022
- #434958
- 281
So bin ich richtig sauer auf Hermes schickt einfach mein Paket zurück zum Absender . Ich habe Sendungsverfolgung es lesen können zurück zum Absender Retoure . Ersten habe ich das Paket nicht erhalten . Zweitens und das ist die Frechheit es hat niemand geschellt oder ein Zettel im Briefkasten geworfen . Ich werde auch Strafanzeige wegen Betrug und Unterschlagung gegen Hermes stellen . Und für alle Kosten die kommen auf kommen lassen . So ein drecks laden .
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Antwort von Hermes
05-11-2022 um 09:34 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer/n zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
