Seit einer Woche ist mein Paket das ich schon lange bezahlt habe in in Kabelsketal-Leipzig und es tut sich gar nichts!
Erst hat es hießen es wird Donnerstag zugestellt dann Feiertag dann Samstag und nun steht offen!?
So geht das nicht ️
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Antwort von Hermes
22-11-2023 um 11:53 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Deine Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Die Klärung ist derzeit im Gange. Sobald uns mehr Infos vorliegen, wirst Du per Mail informiert.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
22-11-2023 um 14:13 Uhr
Wie lange wird das dauern?
Dankeschön
Antwort von Hermes
23-11-2023 um 11:03 Uhr
Liebe Kundin,
die Klärung beansprucht in der Regel maximal eine Woche.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
23-11-2023 um 11:15 Uhr
Mhhh okay, ärgerlich wenn man das Paket schon abzahlt hat ( 163,79€)!?!
Versteh ich nicht.. das es so lange dauert
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