Hermes hat auch Geister als Fahrer
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Beantwortet
- 21 Apr 2022
- #372299
- 186
Heute sollte lt. Hermes meine 2 Koffer.. für meine Reha ..zwischen 10 und 13 Uhr abgeholt werden...Der Hermes Fahrer war lt. e-mail um 12.34 an meiner Haustür...was einfach gelogen ist...ich war von 8 bis 13...im Carport...wo ich immer meine Haustür einsehen und die Koffer standen abholbereit vor der Haustür... wahrscheinlich arbeiten bei Hermes doch Geister ..die ich nicht sehen kann.... Unverschämt...
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Antwort von Hermes
22-04-2022 um 08:35 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für Deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
