HERMES BELÜGT UND VERA... DIE KUNDEN WAS DAS ZEUG HÄLT

am 05.006.2023 habe ich folgende beschwerde über die faulheit und verlogenheit von hermes geführt:

eit 4 Tagen verfolge ich die Zustellung 3er Pakete durch Hermes-Versand. ZU KEINEM ZEITPUNKT gab es auch NUR DEN VERSUCH EINER ZUSTELLUNG!
entsprechende aussagen von dritten onsbesondere mitarbeitern UND LEITENDEN ANGESTELLTEN IM DEPOT KABELSKETAL SIND EINFACH ROTZFRECH gelogen!
Zweitens natürlich keine Benachrichtigung im Briefkasten wie auch? Stimmt ja nicht, dass der Fahrer da war!

der höhepunkt der dreisten lügen von hermes kam heute per e-mail
zitat:
"Hallo,
deine Sendung von xxx geht zurück an den Absender, da wir dich leider viermal nicht angetroffen haben beim Versuch, dir deine Sendung zu übergeben"

wie soll uns hermes auch antreffen, wenn wir doch im homeoffice sind und somit GANZTÄGIG anwesend....!
antwort hermes:
Lieber Kunde,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.

Wir haben die Kollegen vor Ort um schnellstmögliche Zustellung gebeten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

bis dato NICHTS passiert! ALSO KEINE ORDNUNGSGEMÄ?E ZUSTELLUNG DER PAKETE!

GANZ OFFENSICHTLICH SCHERT SICH DER VERANTWORTLICHE DEPOTLEITER IM HERMES-DEPOT KABELSKETAL EINEN FEUCHTEN KEHRRICHT UM DEN RUF DES EIGENEN UNTERNEHMENS!
getreu dem motto:

"ist der ruf erst ruiniert lügt und unterschlägt es sich ganz ungeniert!