Fahrer klingelt nicht
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Ungelöst
- 25 Okt 2022
- #432111
- 258
Leute Leute was habt ihr für Fahrer? Ich gehe mal stark davon aus das die wenn sie Auto fahren auch lesen können.
Oder gibt es eine Anweisung... Drück irgendwie wo auf klingeln?
Ich arbeite im Home Office.... Ich habe den Fahrer gesehen.... Geklingelt hat er nicht bei mir. Stattdessen irgendwo im Haus und steckte ein Zettel rein.
Das ist in Kürze der 2.fall
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Antwort von Hermes
26-10-2022 um 15:14 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
26-10-2022 um 17:24 Uhr
Hallo
Gerne übermittle ich Ihnen die Nummer
Antwort von Hermes
27-10-2022 um 10:02 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Antwort.
Wir haben deine Beschwerde aufgenommen und zur internen Klärung weitergeleitet.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-11-2022 um 21:07 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Es ist schön das hier jemand antwortet aber was wird aus der internen Klärung
