Angeblich hätte Hermes die Sendung heute um 10:20 nicht zustellen können!
Das trifft definitiv nicht zu, wir waren beide Zuhause und haben auf das Paket gewartet. Kurz zuvor hat DHL ein Paket bei uns abgeliefert!
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Antwort von Hermes
25-05-2022 um 10:54 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unstimmigkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Die Zustellung wird schnellstmöglich erfolgen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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