Es ist schon das zweite Mal passiert das ich meine Bestellung nicht von Hermes bekommen habe. Diesmal war die ausrede Adresse nicht gefunden, es ist eine öffentliche Straße wie dämlich ist der Fahrer? Es war in dem packet Geburtstags Sachen für mein Sohn seid drei Tagen ist es unterwegs aber wo? Wer kann mir da helfen? Ich hoffe ich bekomme meine packet bis samstag 11.06 bis 11 uhr am sonsten werde ich mit ander Personen die selbe probleme hatten zur Presse gehen.
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Antwort von Hermes
13-06-2022 um 16:03 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten befindet sich die Sendung heute auf dem Weg zum WunschPaketShop.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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