Die Lieferung deiner Sendung verzögert sich, bald geht’s weiter!
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Beantwortet
- 30 Jul 2022
- #403242
- 430
Ein angeblich am Donnerstag den 28.07.2022 stattgefundener Zustellversuch soll erfolglos gewesen sein. Da ich extra wegen dem Paket ganztägig zu Hause war, kann ich versichern, dass kein Hermesbote bei mir war. Gestern sollte dann der 2te Zustellversuch stattfinden. Auch gestern war niemand da und nun steht in der Sendungsverfolgung, dass sich die Sendung verzögert.
Nun wartete ich 2 Tage zu Hause auf das Paket.
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Antwort von Hermes
01-08-2022 um 14:06 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wird die Sendung heute zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
