Die Adresse für das Schadensformular von Hermes ist ungültig
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Beantwortet
- 29 Aug 2022
- #412512
- 393
Ich hab mein Anliegen vor 4 Tagen über reklamation24.de schon beschrieben. Hermes hat geantwortet mit der Bitte das Schadensformular dafür zu nutzen, dieses sollte man dann ausgefüllt an die angegebene Adresse senden…meine Mails kommen alle zurück. Bin begeistert! schadenformular@hermesworld.com
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Antwort von Hermes
30-08-2022 um 09:18 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Das von dir geschilderte Problem könnt dadurch verursacht sein, dass das maximale Datenvolumen von 5 MB übeschritten wurde.
Bitte sende die Unterlagen zur Schadenmeldung gegebenenfalls noch einmal in mehreren Emails an schadenformular@hermesworld.com.
Bitte bedenke, dass wir auf diesem Portal keine Sachbearbeitung leisten können.
Vielen Dank für dein Verständnis.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany
