Den ganzen Tag zu Hause und trotzdem gescheiterter Zustellversuch
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Beantwortet
- 03 Mär 2022
- #356077
- 159
Das habe ich jetzt schon so oft erlebt bei Hermes! Ich bin extra da und angeblich konnt niemand angetroffen werden. Die einzige Möglichkeit ein Hermes Paket tatsächlich zu bekommen ist dem Fahrer zufällig zu begegnen. Die Lage meiner Wohnung ist nicht das Problem. Das gleiche ist mir in anderen Städten auch schon passiert.
Ich hatte sogar extra bei Hermes angegeben, dass alle meine Sendungen direkt in den Paketshop gehen sollen. Klappt auch nicht.
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Antwort von Hermes
07-03-2022 um 13:28 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 03.03.2022 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
