Das Paket ist jetzt jetzt zum 4. Mal laut Zustellung nicht angekommen.
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Behoben
- 15 Jun 2022
- #388544
- 128
Mir wird immer wieder am Telefon gesagt das Ihr Mitarbeiter niemand angetroffen hat. Wir sind immer zu Hause und hier war kein Hermes Mitatbeiter. Heute sollte es im Shop abgeliefert werden was dann auch nicht geschah. Ich habe noch niemals so viele Lügen und Lügner gesehen wie bei Hermes.
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Antwort von Hermes
20-06-2022 um 09:58 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und haben deine Reklamation entsprechend weitergeleitet.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 18.06.2022 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-07-2022 um 06:56 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich werde keine Geschäfte mehr mit Hermes machen, dafür wurde ich zu oft belogen.
