Corona war schlimm Hermes Zusteller sind schlimmer

  • Behoben
  • 19 Jun 2023
  • #504733
  • 105
Anzeige

Nicht nur das es kaum noch ein Zusteller gibt welcher der Deutschen Sprache mächtig ist oder auch noch lesen kann. Stinkend faul, Du wirst erst garnicht angefahren das Paket wird in irgend einen Hermes Shop abgegeben mit der Begründung keiner anwesend. Die halten die Empfänger für total verblödet. Von wegen keiner anwesend, unsere Firma ist 7/24/365 besetzt und dann keiner anwesend, gelogen. Dann fährst Du in den Shop und willst dein Paket holen und es langt noch nichtmal das Du den Ausweis deiner Frau und den Ausweis von dir dabei hast nein Du musst auch noch persönlich anwesend sein. Ich habe heute die Anweisung in unserer Firma gegeben das kein versenden mit Hermes mehr erfolgen soll. Legt die 50 Cent drauf und versendet mit DHL.

Teilen

Ärger mit Hermes?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

20-06-2023 um 13:43 Uhr


Liebe/r Kund*in,

vielen Dank für deinen Beitrag.

Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne nehmen wir uns der Reklamation an und bitten dich hierfür, uns unter "Vertrauliche Informationen" die entsprechende Sendungsnummer zur Verfügung zu stellen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-07-2023 um 10:16 Uhr


Problem behoben

5 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Keine Ahnung

2
Hermes
Zufriedenheitsindex: 51.3/100

Problem mit Hermes?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.