Bin ich ein weiteres Opfer von Betrügern?

  • Beantwortet
  • 23 Mai 2023
  • #494147
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Ich sollte das Paket am Samstag, den 20. Mai, erhalten. Ich habe das Paket nicht erhalten und war sehr überrascht, als ich auf der Hermes-Website sah, dass das Paket an der Tür abgegeben worden war. Ich habe nicht mit mehr Unsinn gerechnet, da ich die ganze Zeit zu Hause war (auch die Familie, ich habe also Zeugen). Bin ich ein weiteres Opfer von Betrügern?

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23-05-2023 um 10:22 Uhr


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