angeblich nicht angetroffen!
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Beantwortet
- 04 Jun 2022
- #385081
- 154
Sendungsnummer 02150150021085 konnte angeblich nicht zugestellt werden da niemand zuhause war! Wo der Zusteller/ die Zustellerin versucht hat mich zu finden weiß ich nicht. Genau in dem genannten Zeitraum stand ich VOR der Haustüre, war davor UND danach am Küchenfenster beschäftigt (unmittelbar neben der Haustüre). Weder Zusteller noch dessen Fahrzeug kann man übersehen. Und dann zu behaupten man hat niemand angetroffen ist nicht nur grenzwertig, sondern ist eine glatte Lüge! Ich bin stocksauer! Mein Wunsch: Keine Paketsendungen mehr mit HERMES. Lieber ein paar Euro mehr bezahlen als nochmal HERMES! Es reicht!
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Antwort von Hermes
07-06-2022 um 18:39 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wurde die Sendung am 07.06.2022 erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
