Angeblich Adresse nicht gefunden
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Noch offen
- 01 Mär 2022
- #355462
- 149
Ich habe geschäftliche Muster geschickt und korrekt adressiert. Dann kam das Paket nach 17 tagen zurück mit der angeblich falschen Adresse. Das Ganze war geschäftlich und ich verliere nun drei Wochen, da die Muster erst deutlich später in die Prüfung kommen.
Die Werksfläche vom Kunden ist 1 x 2 km gross, das sollte man finden.
Fazit: Nie wieder Hermes
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Antwort von Hermes
03-03-2022 um 11:28 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Antwort des Verbrauchers
03-03-2022 um 12:25 Uhr
Nette Antwort, aber über die entstandenen Kosten reden sie lieber nicht, oder?
mfg ****** ******
