Angaben über Zustellversuch sind falsch
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Beantwortet
- 15 Jun 2023
- #503245
- 109
Sendungsnummer 39162151023474 / ****** ******, Am Pfingstanger 17, 37574 Einbeck
Die oben genannte Sendung sollte bereits am Mittwoch zugestellt werden, wir waren den ganzen Tag zuhause. Es hat niemand versucht, die Sendung zuzustellen. Der nächste Termin sollte heute zwischen 16.45 Uhr und 20.45 Uhr sein. jetzt haben wir einen neuen Termin erhalten für Freitag zwischen 16.45 Uhr und 20.45 Uhr.
Ein Wunsch über einen Ablageort kann nicht eingegeben werden, das sich dann die Kontaktseite öffnet.
Ich bitte darum, die Termine einzuhalten und grundsätzlich die Sendungen unter dem Carport abzulegen oder mindestens einmal zu klingeln.
Fall das nicht möglich ist, werde ich den Absender Fa. Witt-Weiden über Ihr Verhalten informieren müssen
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Antwort von Hermes
16-06-2023 um 12:54 Uhr
Liebe Kundin,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir bedauern, dass es in Bezug auf unseren Service zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Hierfür entschuldigen wir uns.
Laut der vorliegenden Daten wird die Sendung heute zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
