Amazon Retoure wird nicht abgeholt
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Beantwortet
- 20 Okt 2022
- #430683
- 137
Bei Amazon wurde von mir am 14.10.2022 eine Retoure anagemeldet und bestätigt. Die von mir dort beantragte 'RÜcksendung über Hermes wurde bestätigt. Bisher hat Hermes sich nicht mit mir in Verbidnung gesetzt wegen Abholung der Sedung.
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Antwort von Hermes
24-10-2022 um 14:04 Uhr
Lieber Kunde,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Laut der vorliegenden Daten liegt uns kein Abholauftrag vor. Wende dich bitte an dein Versandhaus, damit die Kollegen dort die Abholung beauftragen können.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Dein Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
