Maschine spukt nur heißen Dampf
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Ungelöst
- 12 Jan 2023
- #457346
- 190
Am 21.11.2022 eine DeLonghi Eletta Explore ECAM 450.76T gekauft. Nach drei Wochen wurde die Milch nicht mehr angesaugt und es kam nur heiße Luft statt Schaum in der Tasche an. Über den DeLonghi Kundendienst an Fa. Zimmermann in Freiburg zur Reparatur eingeschickt. Nach einer Woche kam Gerät mit Schleifspuren am Gehäuse zurück. Das Problem wurde aber nicht behoben. Nun wieder zurück. Austauschgerät erst nach dreimaliger Reparatur...
Wenn es irgendwann repariert wurde, wird der Müll verkauft. DeLonghi ist heutzutage keine Empfehlung wert!
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-01-2023 um 16:29 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?DeLonghi hat keinen eigenen Reparaturwerkstatt. Maschine wurde bisher zweimal eingeschickt. Kommt immer wieder zurück. Beim ersten Mal nix gemacht. Beim 2. Mal würde angeblich Teile getauscht. Davon merkt Mal aber nix. Sehr enttäuschend. Gerät geht wieder zurück.
